ServerPoint是一家老牌美国主机商。公司在1998年成立,前身是位于加利福尼亚州的aplushosting。2002年,公司因业务发展需要将总部迁移至拉斯维加斯。之后,公司业务开始扩展到*主机和VPS。 ServerPoint在美国拥有庞大的用户群,信誉好,性能稳定。所有网络设备都采用两套,一套作为紧急备用,全年平均离线时间不到10分钟,99.99%时间在线。机房使用的线路运营商包括XO,Cogent,Level3,Integra。ServerPoint优点:1、超稳定。2、速度快。 中国电信和中国联通用户的速度连接都非常好,ping值都在200ms以下,非常适合外贸网站和小说网站的用户。 ServerPoint使用手册: 1. IP和IP段:72.18.207.135,美国内华达州拉斯维加斯机房。目前IP段有3个,分别是64.235.xxx.xxx, 72.18.xxx.xxx, 216.108.xxx.xxx。 2. 上架时间:上架非常快,工作日都在3小时左右;周六周日下的单上架要晚些,最晚从不超过24小时。 3. 机器类型:目前,公司提供14款*主机配置,可完全满足不同类型的用户需求。 4. 在线客服:7X24小时在线客服。用户可以点击网站右上角的红色Live Chat来与销售客服进行交流,如果图标变成灰色通常情况是换班;技术问题不能在线解决,只能发ticket给技术部门,因为需要全程跟踪。 5. 仿站和盗版网站问题:美国法律对垃圾邮件和盗版规定非常严格,公司根据问题严重性给予不同对待。 6. 账单、续费、不续费:2010年9月开始,续费账单会在到期日当天系统自动发给用户,用户有7天时间来续费,7天后未续费者仍给保留数据,系统会自动发邮 件提醒用户,此时用户要在24小时内对邮件作出回复。 7. 系统重装:从2010年9月开始,ServerPoint为所有用户提供每月免费重装2次系统的服务。重装要全盘格式化,如果用户要保留数据,这项还是收费的。 ServerPoint联系方式电话:1-888-605-6775。
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